01.12.2004

Web-basierendes CRM System für kleine und mittlere Unternehmen

im-netz bietet ab sofort eine leistungsfähige Customer Relationship Mangement (CRM) Software im Betrieb über das Internet an. CRM als Online Lösung liefert einen einfache, sofort nutzbare Lösung, welche die gesamten Lebenszyklen von Kunden, Projekten und Produkten für das eigene Unternehmen abdeckt und sofort dazu beiträgt langandauernde und profitable Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Die Software ist speziell für die Webnutzung auf der Basis von Open Source entwickelt worden. Das bedeutet schnellere Zugriffszeiten, bequemer Zugang, hohe Verfügbarkeit und bessere Browserintegration. "Die benötigte Bandbreite steht heute jedem Unternehmen mit DSL zur Verfügung", so Walter Schönenbröcher, Geschäftsführer der im-netz GmbH. "Die Sicherheit der bei uns gespeicherten Kundendaten ist gewährleistet und häufig besser als in vielen Unternehmensinstallationen."

Die Vorteile einer Web-basierten CRM Lösung liegen auf der Hand. Nutzer können weltweit jeden beliebigen Rechner mit einem Internetanschluss benutzen, um Kunden-, Produkt- oder Servicedaten einzusehen oder zu verändern. Dank der vielseitigen Funktionen können Vertrieb, Marketing und Service effektiv zusammenarbeiten und jederzeit die gesamte Geschichte einer Kundenbeziehung oder eines Projektes nachvollziehen. Darüber hinaus brauchen sich Nutzer keine Gedanken über Softwarepflege und –betrieb zumachen, da das von crm-now erledigt wird.

Der Vertrieb von crm-now erfolgt ausschließlich über das Internet. Eine Nutzerlizenz der CRM Lösung kostet weniger als 5 Euro im Monat für einen Einzelanwender.

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